Dieses Dokument wird den Nutzern zur Verfügung gestellt, um den Verpflichtungen gemäß dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSICE), der EU-Verordnung 2016/679 und dem Organischen Gesetz 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte nachzukommen. Es informiert auch alle Nutzer der Website über die Nutzungsbedingungen.
Jede Person, die auf diese Website zugreift, übernimmt die Rolle eines Nutzers und verpflichtet sich zur strikten Einhaltung der hier festgelegten Bestimmungen sowie jeder anderen anwendbaren rechtlichen Regelung.
1.1. CESGARDEN S.L. (im Folgenden, und unter ihrer Handelsmarke, GARDEN HOTELS) ist ein Handelsunternehmen mit Sitz in der Gemeinde Inca, in der Straße Menestrals, Nummer 5, Postleitzahl 07300, und mit CIF B07887441, Telefon (0034) 971888400; Fax (0034) 902537727, und E-Mail-Adresse legal@grupogarden.com.
Dieses Unternehmen ist im Handelsregister von Mallorca eingetragen, auf Seite 222 im Band 1.545 der Gesellschaften, Blatt PM-28936.
1.2. Die Domain, im Besitz von GARDEN HOTELS, ist www.gardenhotels.com
2.1. Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen regeln den Zugang, die Navigation und die Nutzung der Website unter der Domain www.gardenhotels.com (im Folgenden `“`Website`“`) sowie die Verantwortlichkeiten, die sich aus der Nutzung ihrer Inhalte ergeben. Unter `“`Inhalten`“` sind im Folgenden Texte, Grafiken, Zeichnungen, Designs, Codes, Software, Fotos, Musik, Videos, Klänge, Datenbanken, Bilder, Ausdrücke und Informationen sowie jegliche andere Kreationen geschützt durch nationale Gesetze und internationale Abkommen zum geistigen und gewerblichen Eigentum zu verstehen.
2.2. Es wird davon ausgegangen, dass der Zugriff oder die einfache Nutzung der Website durch den Nutzer die Zustimmung dieses Nutzers zu den jeweils von GARDEN HOTELS veröffentlichten allgemeinen Bedingungen impliziert, sobald der Nutzer auf die Website zugreift. Daher wird dem Nutzer empfohlen, diese allgemeinen Bedingungen aufmerksam zu lesen.Zu diesem Zweck wird unter `“`Nutzer`“` die Person verstanden, die auf die Dienste und Aktivitäten der Website zugreift, surft, diese nutzt oder daran teilnimmt, sei es kostenlos oder gegen Entgelt.
2.3. Unabhängig von den vorliegenden allgemeinen Bedingungen kann GARDEN HOTELS spezifische Bedingungen festlegen, die die Nutzung und/oder den Abschluss von bestimmten Diensten regeln, die den Nutzern über die Website angeboten werden. Ebenso kann GARDEN HOTELS über die Website Dritten ermöglichen, für Werbung oder Dienstleistungen zu werben. In diesen Fällen ist GARDEN HOTELS nicht verantwortlich für die Festlegung der allgemeinen und besonderen Bedingungen, die bei der Nutzung, Erbringung oder Vertragsabschluss dieser Dienstleistungen durch Dritte zu berücksichtigen sind, und daher kann sie dafür nicht haftbar gemacht werden.
2.4. Vor der Nutzung und/oder dem Abschluss dieser spezifischen Dienstleistungen, die von GARDEN HOTELS angeboten werden, sollte der Nutzer die entsprechenden besonderen Bedingungen, die von GARDEN HOTELS zu diesem Zweck erstellt wurden, aufmerksam durchlesen. Die Nutzung und/oder der Abschluss dieser spezifischen Dienstleistungen implizieren die Akzeptanz der jeweiligen besonderen Bedingungen, die von GARDEN HOTELS zum Zeitpunkt der Nutzung und/oder des Abschlusses veröffentlicht werden.
3.1. GARDEN HOTELS ist Inhaber oder hat die entsprechende Lizenz für die Verwertungsrechte an geistigem und gewerblichem Eigentum der Website sowie an geistigem, gewerblichem und Bildmaterial über die über die Website verfügbaren Inhalte.
3.2. In keinem Fall darf der Zugriff und die Navigation des Nutzers als Verzicht, Übertragung, Lizenz oder teilweise oder vollständige Abtretung dieser Rechte durch GARDEN HOTELS verstanden werden.
Daher werden den Nutzern keine Nutzungsrechte, Änderungsrechte, Verwertungsrechte, Reproduktionsrechte, Verbreitungsrechte oder öffentliche Kommunikationsrechte an der Website und/oder ihren Inhalten eingeräumt. Jegliche andere Nutzung oder Verwertung unterliegt der vorherigen und ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung von GARDEN HOTELS oder, falls vorhanden, des Inhabers der entsprechenden Rechte.
Die Inhalte, Texte, Fotos, Designs, Logos, Bilder, Computerprogramme, Quellcodes und im Allgemeinen jegliche intellektuelle Schöpfung, die auf dieser Website existiert, sowie die Website selbst als multimediale künstlerische Arbeit, sind durch Urheberrechte nach den Gesetzen zum geistigen Eigentum geschützt.
3.3. Ebenso ist es nicht gestattet, den Hinweis auf das Urheberrecht (`“`Copyright`“`) und jegliche anderen Identifikationsdaten der Rechte von GARDEN HOTELS oder ihrer Inhaber, die in den Inhalten enthalten sind, zu entfernen, zu umgehen oder zu manipulieren, sowie technische Schutzvorrichtungen, Fingerabdrücke oder andere Informations- und Identifikationsmechanismen, die in den Inhalten enthalten sein können.
3.4. Ferner ist es untersagt, die gesamten oder teilweisen Inhalte der Website für öffentliche oder kommerzielle Zwecke zu ändern, zu kopieren, wiederzuverwenden, zu verwerten, zu reproduzieren, öffentlich zu kommunizieren, eine zweite oder spätere Veröffentlichung vorzunehmen, Dateien hochzuladen, per E-Mail zu versenden, zu übertragen, zu nutzen, zu bearbeiten oder in irgendeiner Weise zu verbreiten, sofern keine ausdrückliche schriftliche Genehmigung von GARDEN HOTELS oder gegebenenfalls des Inhabers der entsprechenden Rechte vorliegt.
4.1. Der Zugang zur Website durch die Nutzer ist kostenlos.
4.2. Wenn der Nutzer sich registrieren oder personenbezogene Daten angeben muss, um auf bestimmte spezifische Dienste der Website zugreifen zu können, gilt die Erfassung, Verarbeitung und gegebenenfalls die Übermittlung oder der Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Nutzer gemäß der in der Datenschutzerklärung der Website festgelegten Bestimmungen.
5.1. Die auf der Website enthaltenen Inhalte werden nur an Verbraucher oder Endnutzer zur Verfügung gestellt. Jegliche unbefugte kommerzielle Nutzung dieser Inhalte oder ihr Weiterverkauf sind untersagt, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung von GARDEN HOTELS vor.
5.2. Falls der Benutzer sich für die Nutzung eines Dienstes auf der Website registrieren muss, ist er dafür verantwortlich, genaue und legale Informationen bereitzustellen. Falls infolge der Registrierung dem Benutzer ein Passwort zugewiesen wird, verpflichtet er sich, es sorgfältig zu nutzen und das Passwort geheim zu halten, um auf diese Dienste zuzugreifen. Der Benutzer ist verantwortlich für die angemessene Aufbewahrung und Geheimhaltung seines Passworts und verpflichtet sich, es weder vorübergehend noch dauerhaft an Dritte weiterzugeben oder den Zugriff darauf von anderen Personen zu ermöglichen. Der Benutzer ist verantwortlich für den unbefugten Gebrauch der Dienste durch Dritte, die aufgrund nachlässiger Nutzung oder Verlust des Passworts durch den Benutzer eine solche Aktion ausführen.
5.3. Der Benutzer muss die Betreiber der Website unverzüglich über jedes Ereignis informieren, das einen missbräuchlichen Gebrauch von Identifikatoren und/oder Passwörtern ermöglicht, wie Diebstahl, Verlust oder unbefugter Zugriff. Solange solche Vorfälle nicht gemeldet werden, wird GARDEN HOTELS von jeglicher Haftung für den missbräuchlichen Gebrauch von Identifikatoren oder Passwörtern durch nicht autorisierte Dritte befreit.
5.4. Der Zugriff, die Navigation und die Nutzung der Website liegen in der Verantwortung des Benutzers. Daher verpflichtet sich der Benutzer, jeglichen zusätzlichen Anweisungen von GARDEN HOTELS oder seinem autorisierten Personal in Bezug auf die Nutzung der Website und ihrer Inhalte sorgfältig und treu zu folgen.
5.5. Daher verpflichtet sich der Benutzer, die Inhalte gewissenhaft, korrekt und rechtmäßig zu verwenden und insbesondere in keinem Fall und unter keinen Umständen:
6.1. Wenn der Benutzer Informationen jeglicher Art an die Website sendet, erklärt, garantiert und akzeptiert er, dass er dazu berechtigt ist, dies frei zu tun, dass diese Informationen keine Rechte an geistigem Eigentum, Marken, Patenten, Geschäftsgeheimnissen oder anderen Rechten Dritter verletzen, dass diese Informationen nicht vertraulich sind und dass diese Informationen nicht schädlich für Dritte sind.
6.2. Der Benutzer erkennt die Verantwortung an und stellt GARDEN HOTELS von jeder Kommunikation frei, die er persönlich oder in seinem Namen bereitstellt, wobei diese Verantwortung die Richtigkeit, Legalität, Originalität und Eigentumsrechte uneingeschränkt betrifft.
6.3. Die Annahme dieser allgemeinen Bedingungen impliziert die exklusive Übertragung durch den Benutzer jeglicher Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum, die der Benutzer hinsichtlich der Kommunikation, die er über die Website oder an GARDEN HOTELS sendet, innehaben könnte.
7.1. GARDEN HOTELS garantiert nicht die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Nützlichkeit, Wahrheit oder Genauigkeit der über die Website erbrachten Dienste oder Informationen.
7.2. Infolgedessen garantiert GARDEN HOTELS nicht und übernimmt keine Verantwortung für:
GARDEN HOTELS erklärt jedoch, dass alle notwendigen Maßnahmen ergriffen wurden, um den Betrieb der Website sicherzustellen und die Existenz und Übertragung von Viren und anderen schädlichen Komponenten auf die Benutzer zu verhindern, soweit dies technisch möglich ist.
8.1. Auf der Website kann der Benutzer Links zu anderen Websites über verschiedene Schaltflächen, Links, Banner usw. finden, die von Dritten verwaltet werden. GARDEN HOTELS hat weder die Befugnis noch die menschlichen oder technischen Mittel, um alle Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen zu kennen, zu kontrollieren oder zu genehmigen, die von anderen Websites bereitgestellt werden, zu denen Links von der Website aus führen. Daher kann GARDEN HOTELS keine Verantwortung für jeglichen Aspekt der Website übernehmen, insbesondere, aber nicht beschränkt auf deren Betrieb, Zugang, Daten, Informationen, Dateien, Qualität und Zuverlässigkeit von Produkten und Dienstleistungen, eigene Links und/oder jeglichen ihrer Inhalte im Allgemeinen.
8.2. Die Einrichtung eines beliebigen Links von der Website zu einer externen Website bedeutet nicht, dass es eine Beziehung, Zusammenarbeit oder Abhängigkeit zwischen GARDEN HOTELS und dem Betreiber der externen Website gibt.
8.3. Ebenso sollte jede Person, Einrichtung oder Website, die einen Link zur Website herstellen möchte, folgende Anforderungen beachten:
8.4. GARDEN HOTELS garantiert nicht die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Nützlichkeit der von Dritten über diese Seite erbrachten Dienste oder auf denen GARDEN HOTELS nur als Werbemedium agiert.
8.5. GARDEN HOTELS übernimmt keine Verantwortung für Schäden jeglicher Art, die durch Dienstleistungen von Dritten über diese Seite verursacht werden, insbesondere aber nicht beschränkt auf solche, die durch folgendes verursacht werden:
9.1. GARDEN HOTELS kann die hier festgelegten Bedingungen ganz oder teilweise ändern, indem es Änderungen auf dieselbe Weise veröffentlicht, wie diese Allgemeinen Bedingungen erscheinen, oder durch jede Art von Kommunikation, die an die Benutzer gerichtet ist.
9.2. Die zeitliche Geltungsdauer dieser Allgemeinen Bedingungen entspricht daher der Zeit ihrer Darstellung, bis sie ganz oder teilweise geändert werden, ab dem Zeitpunkt, zu dem die geänderten Allgemeinen Bedingungen in Kraft treten.
9.3. Unabhängig von den besonderen Bedingungen kann GARDEN HOTELS den Zugang zu den Inhalten der Seite jederzeit ohne Vorankündigung beenden, aussetzen oder unterbrechen, ohne dass der Benutzer Anspruch auf Schadensersatz hat. Nach dieser Beendigung bleiben die oben genannten Verbote zur Nutzung der Inhalte gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen in Kraft.
9.4. In gleicher Weise behält sich GARDEN HOTELS das Recht vor, jegliche Art von Informationen auf der Website zu ändern, einschließlich der Preise und Gebühren für Dienstleistungen, ohne die Verpflichtung, solche Änderungen den Benutzern mitzuteilen. Die Preise auf der Website zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage des Benutzers bleiben jedoch erhalten.
Die Angebote gelten nur während des von GARDEN HOTELS in seiner Werbung festgelegten Zeitraums.
10.1. Die Überschriften der verschiedenen Klauseln dienen nur zu Informationszwecken und beeinflussen nicht die Auslegung der Allgemeinen Bedingungen.
10.2. Im Falle von Meinungsverschiedenheiten zwischen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen und den besonderen Bedingungen jedes spezifischen Dienstes haben die letzteren Vorrang.
10.3. Falls eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen durch ein zuständiges Gericht oder Verwaltungsorgan als ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam erachtet werden, hat dies keinen Einfluss auf die anderen Bestimmungen der Allgemeinen Bedingungen oder die besonderen Bedingungen für die verschiedenen Dienste von GARDEN HOTELS.
10.4. Die Nichtausübung oder -durchführung seitens GARDEN HOTELS eines in diesen Allgemeinen Bedingungen enthaltenen Rechts oder einer Bestimmung stellt keine Verzichtserklärung dar, es sei denn, dies wurde schriftlich anerkannt und vereinbart.
Die Beziehungen zwischen GARDEN HOTELS und dem Benutzer unterliegen den geltenden Vorschriften über die anwendbare Rechtsprechung und die zuständige Gerichtsbarkeit. Für Fälle, in denen die Vorschriften den Parteien die Möglichkeit einräumen, sich einem Gerichtsstand zu unterwerfen, unterwerfen sich GARDEN HOTELS und der Benutzer, unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, den ihnen zustehen könnte, den Gerichten und Gerichtsständen, die aufgrund des Verteilungswechsels oder aus Gründen des Falls für den Gerichtsbezirk Inca (Illes Balears) zuständig sind.
GARDEN HOTELS garantiert die Einhaltung der Verordnung (EU) 2016/679 sowie des Organischen Gesetzes 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte in Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die der Benutzer vor der Nutzung der angebotenen Dienste bereitstellen muss.
Da das aktuelle Risikomanagementsystem drei Stufen unterscheidet: Identifikation, Bewertung und Behandlung, ist es entscheidend, die Verarbeitungstätigkeiten angemessen zu definieren. Diese Aufgabe, wie im Artikel 30 der Verordnung 2016/679 festgelegt, wird durch die Analyse folgender Aspekte durchgeführt:
Abhängig von den Anfragen des Benutzers werden die über die Website bereitgestellten personenbezogenen Daten und alle anderen Daten, die der Benutzer zukünftig über den Beherbergungsvertrag oder andere geeignete Mittel an Garden Hotels übermitteln kann, von Garden Hotels zu folgenden Zwecken verarbeitet:
In Fällen, in denen die Verarbeitung der Benutzerdaten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Durchführung der bestehenden vertraglichen Beziehung zwischen Garden Hotels und dem Benutzer erforderlich ist, ist die Verarbeitung legitim, um diese Zwecke zu erfüllen. Die Verarbeitung von Umfragen und/oder Bewertungen zur Qualität der von Garden Hotels erbrachten Dienstleistungen und/oder zur Wahrnehmung ihres Unternehmensbildes erfolgt im Rahmen des berechtigten Interesses des Verantwortlichen.
Personen, zu denen eine Geschäftsbeziehung als Gäste der Garden-Hotels besteht oder aufrechterhalten wird.
Garden Hotels kann folgende Kategorien von Daten verarbeiten, abhängig von der Anfrage des Benutzers:
Außer in Fällen, in denen es von einer Justiz- oder Verwaltungsbehörde verlangt wird, ist nur die Weitergabe in den folgenden Fällen vorgesehen:
Die in dem vorherigen Abschnitt genannten Empfänger können sich innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden. In letzterem Fall sind internationale Datenübertragungen ordnungsgemäß legitimiert.
Abgesehen von diesem Fall sind keine Übertragungen in Länder außerhalb der Europäischen Union vorgesehen.
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung jedes Zwecks erforderlich ist, oder bis der Widerruf der erteilten Einwilligung mit den Rechten auf Löschung gemäß der Zustimmung des Inhabers erfolgt.
Garden Hotels behandelt die Benutzerdaten zu jeder Zeit streng vertraulich und wahrt die erforderliche Geheimhaltungspflicht gemäß den geltenden Vorschriften. Hierzu werden die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff, Änderung, Verlust oder Verarbeitung zu verhindern, unter Berücksichtigung des Standes der Technik, der Art der gespeicherten Daten und der damit verbundenen Risiken.
Dem Benutzer stehen nach dem Gesetz die Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch in Bezug auf seine personenbezogenen Daten zu. Er kann diese Rechte ausüben, indem er einen schriftlichen Antrag an die in Klausel Eins, Identifikationsdaten, dieses Dokuments angegebene Adresse richtet.
Falls erwünscht, kann der Benutzer auch eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde einreichen.